Verbraucherschutz

Grundsatzurteil des BGH stärkt Verbraucherposition
Karlsruhe – Der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe hat die Rechte von Verbrauchern gestärkt, die mit einem zugelassenen Handwerker Schwarzarbeit vereinbaren. Nach dem am Donnerstag verkündeten Urteil gibt es auch bei der Verabredung, ohne Rechnung zu arbeiten, einen Anspruch auf ...    weiter

Tester untersuchen 27 Produkte – Umweltinitiative sieht weiter Handlungsbedarf
Hamburg – Erdbeer-Fans können aufatmen: Importierte Früchte sind weniger mit giftigen Pestiziden belastet als noch vor einigen Jahren. Dies ergab ein Greenpeace-Test von 27 Früh-Erdbeeren aus dem Angebot der sechs führenden deutschen Supermarktketten, wie die Umweltorganisation am ...    weiter

Verwaltungsgericht bestätigt Verfügung der Bundesnetzagentur vorläufig
Köln – Telefonkunden dürfen bei Werbeanrufen nicht zu kostenpflichtigen 0900-Rufnummern weitergeleitet werden. Das Kölner Verwaltungsgericht hat am Freitag eine entsprechende Anordnung der Bundesnetzagentur gegen ein Telekommunikationsunternehmen vorläufig bestätigt. Zum Schutz des ...    weiter

BGH nimmt Unternehmen bei Handel unter gestohlenem Nutzernamen in die Pflicht
Karlsruhe – Das Internet-Auktionshaus eBay haftet nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH), wenn ein Händler den Namen eines Nutzers klaut und darunter dann Waren vertreibt. Sobald eBay auf die Namensverletzung aufmerksam gemacht wird, muss das Unternehmen das Zumutbare ...    weiter

Milliardenausfälle durch privates Surfen – Steigende Tendenz zur Überwachung der Mitarbeiter – Keine gesetzliche Regelung
München – So viel Freiheit nehm' ich mir: Mehr als 90 Prozent aller Arbeitnehmer surfen und mailen inzwischen privat am Arbeitsplatz – fast die Hälfte davon über drei Stunden pro Woche. Kostenfaktor des Arbeitsausfalls für die Wirtschaft: Etwa 54 Milliarden Euro jährlich. Das ...    weiter

EuGH gibt Quelle-Kundin Recht
Brüssel – Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat die Rechte von Verbrauchern beim Umtausch schadhafter Produkte gestärkt. Geht etwa ein Haushaltsgerät vor Ablauf der Garantiezeit kaputt, so darf dem Kunden beim Umtausch keine Abnutzungsgebühr abverlangt werden, stellte der ...    weiter

Berlin – Hersteller von Internet-Computerspielen sollen nach Ansicht von Experten ihre Produkte künftig mit Suchtwarnungen versehen und die Spieldauer auf dem Bildschirm einblenden. Dies wollen Psychologen und Suchtexperten am Mittwoch bei einer Anhörung im Medienausschuss des ...    weiter

Gesetz noch vor der Bundestagswahl 2009 verlangt – Lidl demontiert Überwachungskameras
Berlin – Angesichts der Spitzelskandale bei Supermarktketten haben die Datenschutzbeauftragten von Bund und Ländern die Regierung aufgefordert, Arbeitnehmer besser vor Überwachung zu schützen. Auf einer Konferenz in Berlin verlangten sie am Freitag von Bundesarbeitsminister Olaf ...    weiter

Coburg – Anders als „Otto Normalverbraucher“ müssen Kaufleute Ware sofort nach Mängeln untersuchen und auch beanstanden. Diese Erfahrung musste ein Fensterbauer machen, der vom Amts- und Landgericht Coburg zur Zahlung von rund 2.000 Euro Kaufpreis für ein Aquarium verurteilt ...    weiter

Leipzig – Bevor Internetnutzer den Tarif wechseln, sollten sie die Konditionen genau überprüfen und die Konfigurierung der Hardware entsprechend verändern. Gegebenenfalls sollte man sich dabei vom Fachmann helfen lassen, rät die Verbraucherzentrale Sachsen mit Blick auf den Fall ...    weiter

Bochum – Funkfernbedienungen für Autotüren oder Garagentore sind zwar bequem – häufig aber nicht sicher. Wissenschaftler der Ruhr-Universität Bochum gelang es nach eigenen Angaben jetzt, eines der weltweit am häufigsten bei Funkschlüsseln verwendeten Codierungssysteme zu knacken ...    weiter

Bundesbeauftragter nennt auch Regelungen für Nutzung von E-Mail und Internetdiensten am Arbeitsplatz nötig
Bonn – Nach der heimlichen Überwachung von Mitarbeitern des Discounters Lidl hat der Bundesdatenschutzbeauftragte Peter Schaar einen verbesserten Arbeitnehmerdatenschutz gefordert. Die Überwachung von Mitarbeitern sei alles andere als ein Einzelfall, erklärte Schaar am Donnerstag in ...    weiter

Goldpreis ist auf historischem Rekordstand
Köln/Pforzheim – Zahngold, Münzen, Omas Trauring, Familien- Erbstücke, abgelegter oder kaputter Goldschmuck: Weil der Goldpreis so exorbitant hoch ist, kramen zurzeit viele Bürger ihr Altgold zusammen, um es zu versilbern. Denn der Goldpreis ist auf historischem Rekordstand. Eine sc ...    weiter

Berlin – Urlaub ist eigentlich auf das laufende Kalenderjahr befristet und muss auch in diesem Zeitraum gewährt und genommen werden. Wer noch Resturlaub aus 2007 hat, sollte sich beeilen, rät die Deutsche Anwaltauskunft mit Blick auf die gesetzliche Regelung. Denn danach muss eine ...    weiter

Billigfluglinie darf keine 50 Euro Bearbeitungsgebühr verlangen – Klage der Düsseldorfer Verbraucherzentrale
Hamm – Der Billigflieger Germanwings darf seinen Kunden keine 50 Euro Bearbeitungsgebühr mehr für geplatzte Lastschriften berechnen. Das Oberlandesgericht Hamm kippte eine entsprechende Klausel des Ferienfliegers, wie eine Sprecherin am Donnerstag mitteilte. Geklagt hatte die ...    weiter

Hinweise der Verbraucherzentralen
Frankfurt/Main – Ob Gewinne, angeblich günstigere Telefontarife oder andere gut klingende Angebote: Unerwünschte Telefonwerbung ärgert viele Verbraucher und ist schlicht unzulässig und wettbewerbswidrig. Denn generell gilt: Nur wer zugestimmt hat, darf auch angerufen werden. Nach ...    weiter

Text regelmäßig aktualisieren und mit Unterschrift und Datum bestätigen
Berlin – Verbraucher, die vorsorglich Regelungen für den Fall einer medizinischen Notfallbehandlung treffen wollen, sollten diese in einer Patientenverfügung festlegen. Dafür müsse keine bestimmte Form beachtet werden; wichtig sei nur die Unterschrift, wie die Stiftung Warentest in ...    weiter

Bußgelder geplant – Unterdrückung der Rufnummer verboten – Widerrufsrecht für Kunden
Berlin – Unerwünschte Telefonwerbung soll künftig wirksamer bekämpft werden. Justizministerin Brigitte Zypries (SPD) und Verbraucherminister Horst Seehofer (CSU) stellten am Dienstag dafür ein Gesetzespaket vor. Unter anderem sollen Verstöße gegen das bereits bestehende Verbot ...    weiter

vorsorgender Verbraucherschutz immer wichtiger
Berlin – Nach zahlreichen Rückrufaktionen für Kinderspielzeug will sich das Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) verstärkt dem Thema Produktsicherheit widmen. Die Forschungsabteilung „Sicherheit von verbrauchernahen Produkten“ werde in den kommenden Jahren personell ...    weiter

Krawinkel: Staat kann am besten Versorgungssicherheit garantieren – Bundeskanzlerin ist dagegen
Düsseldorf – Die Pläne des Energieversorgers E.ON zum Verkauf seines Stromnetzes haben eine heftige Debatte über eine Verstaatlichung der deutschen Leitungsnetze ausgelöst. Verbraucherschützer plädierten am Freitag vehement dafür, die Hoch- und Höchstspannungsleitungen im ...    weiter